近日,承德多地被持续强降雨侵袭,财产损失严重。中华保险承德中支迅速行动,第一时间启动应急预案,对理赔工作进行周密安排。凭借专业服务与强烈责任担当,他们争分夺秒,为受灾群众全力构筑起一道坚实的保障防线。

该中支第一时间成立暴雨灾害理赔专项工作组,统筹调度查勘定损、赔付服务全流程。针对暴雨导致的农业保险、农房保险、车险及其他财产损失案件,全面开通理赔“绿色通道”,坚决执行“四优先”(优先报案、优先查勘、优先定损、优先赔付)政策。查勘人员冲锋一线,高效运用无人机航拍、线上远程定损等科技手段,全力保障小额案件“极速赔”、大额案件“快速定”。
与此同时,中华保险承德中支紧急调配各方资源,迅速组建起一支实力强劲的后勤保障与理赔预备队伍,为一线救灾及查勘理赔工作的顺利开展提供有力支持。截至7月30日,中华保险承德中支已累计受理暴雨相关报案495件。
中华保险承德中支将始终把客户需求放在首位,以最快速度提供有温度、高效率的理赔服务,切实保障受灾群众权益,并将持续密切关注各种动态,适时调整策略,全力以赴做好后续理赔服务及恢复重建支持工作。