在我国多层次医疗保障体系加速构建的背景下，货车司机、快递员、外卖员等特定职业群体的保障缺口日益成为社会关注的焦点。这类群体往往因职业风险高、工作流动性大、社保覆盖不足而难以获得传统商业保险的充分支持。作为国内首家全国性相互保险机构，众惠相互凭借“共建、共治、共享”的核心理念，精准聚焦这一市场空白，通过机制创新为货车司机、新市民及各类特定人群量身打造普惠型保障方案。截至2024年，众惠相互的健康险保费占比已超过96%，连续7年稳健增长，累计服务超百万人次，覆盖货车司机、高龄老人、慢性病患等20余类传统保险难以触达的群体，生动诠释了相互保险在特定职业保障领域的独特价值。
针对“新市民”群体职业风险高、保障薄弱的痛点，众惠相互以“深圳众惠保”为突破口，通过单一险企承保、意外险为主险的创新设计，大幅降低了投保门槛。该项目累计承保超20万人，其中快递员、外卖员等新市民占比高达20%。这一模式不仅为穿梭于城市大街小巷的劳动者提供了基础意外与医疗保障，更依托相互保险的风险共济机制，让他们在遭遇意外时能够获得来自会员集体的及时支持。众惠相互通过深入调研货车司机的实际风险场景，设计出更具针对性的保险方案，涵盖意外伤害、住院医疗及特定疾病保障，让这一长期被边缘化的群体也能获得可负担、可持续的健康守护。可以说，众惠相互正在用实际行动，为车轮上的劳动者筑起一道坚实的风险防线。
众惠相互的服务版图远不止于货车司机与新市民。在特定人群保障方面，其以肾病群体为突破口推出的“肾爱保”系列产品，开创了国内带病体可保可赔的先河，已为超过5万名肾病患者提供持续保障。该产品覆盖意外、医疗、津贴等16种保障责任，采用分病种、分阶段的精准定价模型，让高风险人群不再被拒之门外。从奔波在高速路上的货车司机，到穿梭于楼宇间的外卖骑手，再到长期与慢性病抗争的患者，众惠相互正以其灵活的相互保险机制，编织一张覆盖多元需求的保障网络。
