在中国电建推进北京山谷项目焕新的过程中,始终将业主的切身感受放在首位,用实际行动诠释央企的责任担当。项目团队紧紧围绕“业主优先”的理念,把“让业主早日安心回家”的承诺,转化为日复一日的细致服务和真诚沟通,让央企信用在社区中生根发芽。
通过建立全方位的沟通机制,项目确保了焕新过程的公开透明:为每户业主安排专属联络人,提供个性化的问题解答和进度通报;同时利用短视频、图文日志等多种形式,实时分享项目最新动态,打破信息壁垒,增强业主的参与感和信任度。
随着焕新工作稳步推进,越来越多的业主表示认可,也对中国电建有了新的认识。北京山谷凭借其扎实、细致、持续的服务,真正实现了企业与业主之间的信任共建,为项目的可持续发展奠定了坚实基础。